Ini Daftar Alamat Kantor PLN Gorontalo dan Nomor Pengaduannya saat Mati Lampu

Ilustrasi mati lampu di Gorontalo. (Foto dihasilkan AI) GORONTALO - Listrik padam secara tiba-tiba tentu sangat mengganggu aktivitas sehari-hari, mulai dari urusan rumah tangga hingga operasional bisnis. Bagi kamu yang berdomisili di wilayah Gorontalo dan sekitarnya, tidak perlu panik saat terjadi mati lampu. PT PLN (Persero) telah menyediakan berbagai saluran pengaduan serta kantor pelayanan yang bisa kamu hubungi atau kunjungi untuk melaporkan gangguan kelistrikan.

1. Kontak Pengaduan Cepat PLN Gorontalo (24 Jam)

Jika terjadi mati lampu, kamu bisa langsung menghubungi pihak PLN tanpa harus keluar rumah melalui beberapa kanal resmi berikut:

• Call Center PLN 123: Hubungi nomor (0435) 123 jika menggunakan telepon seluler/HP, atau langsung 123 jika menggunakan telepon rumah (telepon kabel). Layanan ini tersedia 24 jam.
• Aplikasi PLN Mobile: Ini adalah cara paling praktis dan sangat direkomendasikan. Kamu tinggal mengunduh aplikasi PLN Mobile di Google Play Store atau App Store. Masuk ke menu "Pengaduan", pilih jenis gangguan (misalnya: listrik padam), dan sistem akan otomatis melacak lokasimu serta memberikan update status perbaikan oleh teknisi.
• Media Sosial Resmi: Instagram: @pln123_official, X (Twitter): @pln_123, dan Facebook: PLN 123.

Baca juga: 3 Kebiasaan Sederhana yang Membuat Perempuan Selalu Tampak Menarik

2. Alamat Kantor PLN di Wilayah Gorontalo 

Jika kamu memerlukan pelayanan langsung atau ingin melaporkan masalah kelistrikan yang membutuhkan penanganan administratif, berikut adalah daftar alamat kantor PLN di Gorontalo:

• Kantor Pusat UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan)
• PLN UP3 Gorontalo
  Alamat: Jl. Ahmad Yani No. 19, Limba U Dua, Kota Selatan, Kota Gorontalo, Gorontalo 96138.
  Fungsi: Pusat koordinasi pelayanan pelanggan dan jaringan listrik untuk seluruh wilayah Provinsi Gorontalo.
  Kantor ULP (Unit Layanan Pelanggan) Wilayah

Untuk pelayanan yang lebih spesifik di wilayahmu, silakan kunjungi kantor ULP terdekat:

Grafis nama kantor PLN di Gorontalo

3. Tips Penting Saat Terjadi Mati Lampu

1. Periksa Tetangga Sekitar: Pastikan apakah mati lampu hanya terjadi di rumah Anda (kemungkinan sekring jatuh atau token habis) atau terjadi di satu lingkungan/kompleks.

2. Cabut Peralatan Elektronik: Demi keamanan, cabut colokan barang elektronik sensitif (seperti kulkas, TV, dan komputer) untuk menghindari kerusakan akibat lonjakan arus saat listrik menyala kembali.

3. Siapkan Nomor Meter (ID Pelanggan): Saat menghubungi Call Center atau mengisi pengaduan di PLN Mobile, pastikan kamu sudah menyiapkan 11 atau 12 digit ID Pelanggan agar petugas bisa memproses laporan dengan lebih cepat.

Itulah beberapa alamat kantor PLN di Gorontalo yang bisa kamu jadikan aduan kalau terjadi mati lamu.